Si al momento de recibir tu pedido defines que quieres cambiarlo o devolverlo debes avisarnos inmediatamente a nuestro correo electrónico info@tiendatecnologicadecolombia.com y adjuntar fotos, para efectuar el cambio el cliente debe hacer la devolución a nuestra oficina de atención en Bogotá del producto (sin claves u contraseñas, ni daños causados por el cliente) con todos sus accesorios y empaques interiores y exteriores dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. Inmediatamente recibamos y verifiquemos el producto hacemos el envío del pedido requerido por el cliente para el caso de cambios; en caso de devolución se hace la devolución del dinero.